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La société Toluna a été créée en 2000 par Franck-Charles Petit, dans le but de mettre sur pied une communauté capable de se faire entendre. Par conséquent, le site s’est assigné pour mission de mettre à la disposition des consommateurs des outils (enquêtes d’opinions, sondage) destinés à les aider à exprimer leurs avis.
Ainsi, avec la mise en place de la plateforme, le consommateur a la possibilité d’agir directement sur la dynamique du marché mondial en termes d’offre de produits et de services, en répondant tout simplement à des sondages et en donnant son avis.

En réalité, ces sondages ont un but informatif. Ils sont générés dans l’optique de fournir aux grandes marques (Amazon, L’Oréal, Heineken, CBS, Expedia, etc.), des données fiables susceptibles d’orienter leur stratégie de vente (distribution et commercialisation de produits, services aux consommateurs, etc.).
Par ailleurs, la société dispose également d’un site corporate pour les entreprises. L’ambition de l’équipe est de répondre positivement au besoin vital de ces différents groupes, de s’informer sur les attentes actuelles des consommateurs.
Toutes les activités de la société tournent donc autour d’un concept : connecter « on demand » les entreprises aux consommateurs. Il s’agit donc concrètement ici de fournir aux entreprises de toutes tailles « ’ des insights »’ consommateurs pour la nouvelle demande.

La stratégie de Toluna en la matière est assez intéressante. Son expertise dans le domaine peut s’évaluer à différents niveaux. En effet, la plateforme fournit de façon continue et en temps réel des insights riches en analysant les comportements digitaux des répondants/enquêtés.
Sa force réside également dans le fait de disposer rapidement de plusieurs solutions via une seule et même interface. Il est également possible d’obtenir des insights de grande qualité, sans pour autant en sacrifier la rapidité ou le coût.

Par ailleurs, Toluna utilise des méthodes de collecte d’insights les plus récentes. En effet, dans le cadre de ses différentes campagnes de collecte de données, la plateforme fait recours aux dernières méthodologies, afin de favoriser des approches d’études agiles et une prise de décision encore plus rapide et avisée.

En visitant le site, vous avez droit à l’intégralité de l’offre de sondage, disponible en plusieurs langues (anglais, espagnol portugais, allemand et italien). Le processus d’inscription pour devenir membre est simple, et nécessite le renseignement de certaines informations personnelles dont la protection est garantie.
Les enquêtes se font sur les produits et services proposés par un large éventail de marques, dont les plus importantes au monde, et vous avez la possibilité de gagner des points, à chaque fois que vous participez à une enquête d’opinion. Lorsque ceux-ci atteignent un certain nombre, vous avez la possibilité de les échanger contre des récompenses à faire valoir auprès d’enseignes aussi connues que Amazon, PayPal et bien d'autres encore.

En conclusion, Toluna est une société spécialisée dans les enquêtes (sondage) pour fournir aux entreprises et aux grandes marques des insights fiables pour la bonne marche de leurs activités. Les participants aux enquêtes se voient en outre offerts des récompenses. test Toluna

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