1 commentaires sur Direct-assurance.fr





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Avant de lire les avis de nos visiteurs, vous pouvez consulter les avis internet sur Direct Assurance que nous avons résumé.

Le site présente tout un ensemble d'avis donnant un taux de satisfaction de 80% sur 3263 avis en Septembre 2014. Ce recueil d'opinion très favorable est donné par Bazaarvoice, société sensé être indépendante et se concentrant sur la gestion de sinistres de Direct-Assurance. Etes-vous du même avis ?

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ben
Je viens d'avoir un accident, 10 jours après je n'ai toujours pas de nouvelles de ma voiture (peugeot 3008), je paie plus de 1300 Euros de cotisation par an. En appelant l'assistance de l'assurance (minimum 30 min d'attente), on m'explique qu'il ne trouve pas de garages et qu ils ne peuvent rien faire, ma voiture est toujours dans un hangar du remorqueur, celui ci m'a appelé car il s'étonnait que ma voiture était encore chez lui, il m'a confirmé que les autres voitures ayant un accident le même jour étaient parties dans un garage depuis 4-5 jours. Aussi je n'ai aucune voiture de prêt, alors que j'ai souscrit le pack Tranquillité qui nous garantit une voiture de prêt, mais voilà ils nous prêtent la voiture qu'une fois les réparations commencées, déjà qu elle n'ai pas encore dans un garage, il faut que l'expert passe et ensuite les travaux commencent, donc je ne suis pas prêt de l'avoir ma voiture...et de plus cela dépend de la disponibilité des voitures de prêts du garagistes.... A oui j ai oublié de dire que j'ai souscrit un contrat avec l'option tournée régulière, c'est à dire que j'utilise ma voiture pour ma profession. J ai l'impression qu on se paie ma tête, enfin ce n'est plus une impression.
11 January 2017 22.14
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En parcourant les avis internet on se rend vite compte que la vision du site est plutôt en berne depuis 2013. Les internautes sont majoritairement déçus du suivi de leurs dossiers mais très satisfait des faibles coûts de l'assurance automobile.

Résumé des conseils lus sur internet

Pour assurer des prix bas, Direct Assurance joue sur la franchise qui est plus élevée que chez la concurrence. Attention aussi à la durée d'engagement, si vous restez longtemps votre police d'assurance ne sera pas forcément moins chère, les internautes conseillent de changer de prestataire ou bout de quelques années. Même si votre malus diminue, votre cotisation ne va pas forcément aller dans le même sens.

Les prix constatés sont quasiment toujours les plus bas, c'est ce qui fait le succès de cette offre et cet argument est largement mis en avant sur le site. Les avis sont très convergents sur ce sujet.


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