Une entreprise familiale

Gsell est un marchand en ligne de sacs de mode et valises de voyage.
C'est une entreprise familiale de l'Est de la France, qui a débuté à Thionville en 1891 par une boutique de sellerie et de maroquinerie. Évoluant petit à petit vers les sacs à mains et de voyages, le site internet est en ligne dès 1999 et a évolué de nombreuses fois pour être aujourd'hui très ergonomique.

La première chose que l'on apprécie est en effet de naviguer sur un site simple et complet. On aime le principe du menu à gauche qui fait apparaître les sous-catégories sans disparaître à chaque mouvement de souris comme c'est le cas sur les sites concurrents. Quelques icônes auraient par contre étaient les bienvenues. Une fois dans une catégorie, homme, femme, enfant, bagage ou business, la sélection se fait par des filtres pertinents. Les fiches produits sont agrémentées de nombreuses photos, d'une description suffisante et de caractéristiques détaillées (nombre de poches ou présence de roulettes par exemple). Il a aussi la possibilité de lire les avis des autres clients sur chaque article.

Le site propose uniquement des marques, de grandes marques en ce qui concerne les sacs à main (1242 items dans cette catégorie). Ce site est l'univers de la sacoche et sac pour tous, du cartable à la serviette PC. Nous estimons le catalogue à près de 12 000 articles.

Le site offre la livraison dès 40€ d'achats et propose le retour gratuit si l'article commandé ne vous convient pas. Côté prix, pas besoin de vérifier avant d'acheter, le site rembourse 2 fois la différence si vous trouvez moins cher ailleurs. Le délai de livraison est très court pour un sac en stock étant donné que les entrepôts se situent dans le Nord-Est de la France. Le site permet de payer en ligne grâce à tous les moyens de paiement classiques. Enfin, les avis internet sur le site sont très bons, ils sont affichés sur la page d'accueil et nous les avons vérifiés.

Au final Gsell, qui n'est pas un acteur internet au départ, réussi très bien dans son domaine, c'est un acteur de confiance.