Votre avis sur les habits de Modanisa

Mauvais service à la clientèle. Je ne recommande pas ce site

73454071Suite a un retour de commande je n'aipas recu la totalité de mon remboursement! Premierement on me dis de patienter 2 mois puis une fois les articles arrivé a l'entrepôt, la difference me sera rembourser, 2 mois plus tard apres les avoir relancé par mail plusieurs fois j'obtiens des réponses à cote de la plaque! Apres 2 mois encore d'echange par mail avec eux on me balance au final que je n'aurai pas du retourner les articles dans un emballage d'un autre article donc c'est de ma faute sil y a eu une erreur dans les remboursement!!!! Puis ils ont cloturer mon dossier! Abasourdi! Je comprend alors que c'était volontaire qu'il me repondais a coté de la plaque depuis 4 mois! Car le dernier message était très claire et precis! Il se sont joué de moi, c'est vraiment aberrant! Irrespectueux! Plus jamais je commande et recommande chez eux!!

Commande passée en avril 2021, nous sommes en juillet, toujours pas de colis et pas de remboursement. Le service après-vente me ballade depuis 2mois, impossible d'avoir quelqu'un en ligne. Je n'ai aucun recours, ceux sont des voleurs ni plus ni moins!

jai commander chez modanisa en mi mai quelques habits pour une somme de 63€ et mon paquet devrais être livrer le 28 mai . jai pas reçue mon paquet , la dpd dit avoir livrer mais la signature de reception ne me correspond pas ni l'adresse de livraison non plus .ça fait 2 mois que je demande un remboursement a modanisa ou soit mon paquet mais ils sont incapablent de me donner une reponse positive . jai deja patienter 2 mois et plus et aujourd'hui ils me disent que mon cas a ete conclus car jai reçue mon paquet ce qui n'est pas le cas . modanisa est incapable de satisfaire la clientele et ça c'est vraiment de l'arnaque

Qualité des vêtements merdique, taille petit. Les photos sont mensongère plus jamais je commande

C'est la première fois que je commande sur ce site après plusieurs avis favorables de multiples personnes connues (influenceuses). Honnêtement je regrette mon choix!! Le temps de livraison est très mal organisé (leurs site où il y a les suivis de commande vous indique que votre colis est livré or que pas du tout). Ensuite arrivé au domicile, j'ai eu la surprise d'avoir plusieurs erreurs de commande dont une paire de chaussures qui est censé être en 36 je me retrouve avec la boîte 36 mais les chaussures en taille 40. Concernant la qualité c'est pas top du tout. Au bout d'une journée les coutures se détériore. Donc honnêtement ce SITE est à FUIR. L'image et la réalité du produit n'ont totalement rien à voir!! Vaut mieux économiser et acheter des produits de qualité au lieu de gaspiller son argent. C'est la première et dernière fois que je commande sur ce site.

Bon j ai commander la dernière fois un ensemble de sport taille 42 il était Grand genre 44 ou 46
Et cette fois ci j ai commander 2 ensemble taille 40 c était trop petit

J’ai commandé et payé des tuniques chez modanisa , ils ne sont jamais arrivé . Le colis soi disant perdu...
Leur service après vente , c’est du vent.
Fuyez, car quand tous va mal, aucun moyen pour se faire rembourser.
Cela s’appelle du vole.

Modanisa est une belle arnaque. J'ai fait une seule commande pour l'anniversaire de ma mère, je n'ai jamais reçu ma commande suite à un problème informatique de Chronopost.
Le colis avait donc été renvoyé à la plateforme Modanisa sans raison et depuis deux mois je n'ai jamais reçu mon colis en retour ni de remboursement. Le service client ne fait que renvoyer des emails avec le numero de la demande et sans plus.

Je déconseille les voleurs Modanisa, je suis très déçue et je ne commanderai plus jamais chez eux.

Bonjour
J ai passé une commande sur ce site, les articles sont arrivés au bout de 10 jours, plus que délai annoncé,le montant prélevé est différent du montant de ma commande et pour finir je devais recevoir une robe accompagnée de son foulard mais il manquait ce dernier et l emballage de la robe était tout abîmé. J'ai contacté le service client par téléphone et par mail. On m'a dit que j allais être recontactee par le service concerné, depuis plus de nouvelles.
Voilà ma petite histoire

Agréablement surprise par la rapidité d'expédition et l'ensemble que j'ai commandé est parfait pour aller à un mariage. Tissu et taille conforme au modèle Merci

Très très décevant !!!
J'ai effectué une commande d'accessoires, j'ai voulu me faire plaisir et j'ai acheté des sac à main en période de black friday, je me suis fais appâtée par les promos :( . Soit dit en passant leur soi disantes promo n'en sont pas, ils vous attirent en disant "jusqu'à aujourd'hui minuit " mais les jours d'après c'est la même et les articles ne sont JAMAIS au même prix de base, malheureusement j'ai vu ça après Comment vous dire ? Une arnaque ! Tous les sacs étaient de qualité très très médiocre, défaut de couture à l'extérieur, à l'intérieur on voit le carton dans lequel il est fabriqué le sac n'est même pas entièrement recouvert de tissus ! Ils ont même osé m'envoyer un des sacs déchiré sur le devant ! inacceptable ! J'ai aussi commander un foulard que je n'ai pas reçu dans la couleur commandée, la total quoi !!! Pour un site qui se dit de qualité je vous jure que les articles "chinois" sont 1000 fois mieux !
Pour finir j'ai bien entendu tout retourné (sauf le foulard pas grave pour la couleur) ça m'a coûté 5€99 de frais de retour. Au final commande passée et payée de 52€80 remboursement reçu de 26€12 ! J'ai déboursé 26€ et je n'ai qu'1 foulard simple.
Une grosse arnaque au niveau de la qualité les photos ne vous montrent pas les articles tels qu'ils sont réellement. FUYEZ

Jai effectué 3 commandes jamais livrées
Ils refusent de me rembourser en me faisant traîner de réclamation en réclamation
Site a fuir une grosse arnaque

Ca va faire 1 an que e commande chez Modanisa et je n'ai jamais eu de soucis Hamdoulilah ! Produits bon pour le prix ( par rapport a beaucoup de magasins qui vendent des fringues pour femmes musulmanes ,je trouve que Modanisa edt très intéréssant ) livraison assez rapide ,je conseille avec plaisir!

J’ai reçu ma commande à temps c Nickel la livraison est gratuit c bien mais malheureusement les tuniques sont très étroits au niveau de poitrine et il y avait une mauvaise odeur sur une tunique j’ai gardé un abaya qui était bien pour le prix de 10 € et taille conforme et unique et quelques accessoires qui sont impeccables pour le prix de 2€ chacun! Mais le problème maintenant pour retourner les deux tuniques qui sont étroits je n’arrive pas à télécharger la formulaire de retour en plus après avoir lu les commentaires je crois que le retour va me couter plus cher que le prix de 2 tuniques qui revient à moins de 30€ je pense que je vais abondonner je v essayer de donner ces deux toniques à une copine qui taille plus petit et je n’oserais plus à commander malheureusement car c vrai que le délais de livraison est respecté et la livraison était gratuit mais c presque impossible de faire un retour et je me dis ALHAMDOULILLAH que quand je voulais commander mon mari m’a conseillé de ne pas acheter en grand quantité comme c’etait la première commande et de faire un petit commande comme essaie en choisissant 3 pièce de modèles différentes et si c t bonne qualité et taille conforme il allait lui m’acheter la prochaine commande car j’étais têtue je ne voulais pas l’ecouter On a presque disputé

J’ai commmander un article que je regrette comment faire pour renvoyer svp !!!!

Je vient de recevoir ma commande je suis ravie et même plus vêtement parfait superbe et de très très bonne qualitee achat de 2 robes plus une abaya elles sont magnifiques tissu coupe identique au photo je recommande se site à 1000 pour cent j ai prix exactement ma taille et on dirait du sur mesur donc parfait .