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Matelas.fr est un site spécialisé dans la vente de matelas, de sommiers et de literie de grandes marques. Il est associé à la société LES DOCKS DE LA LITERIE SARL, un spécialiste reconnu dans ce domaine.

Se présentant comme partenaire des grandes marques de matelas et de la literie, le site propose une large gamme de produits. Ces derniers se déclinent notamment en différents types parmi lesquels on peut trouver des matelas, des sommiers et de la literie. Parmi les principaux produits mis en avant par le site, on peut citer le matelas EPEDA multi-actif à mémoire de forme, le matelas multi-actif paillette, le matelas EPEDA multi-air poudré et le matelas ressorts ensachés cross system MERINOS urban. Bien sûr, tous ces matelas existent en différentes dimensions allant des plus petits aux plus grands. Afin que les clients puissent bénéficier de tarifs plus attractifs, le site propose également des offres promotionnelles régulières sur certaines catégories de ses produits.

En arrivant pour la première fois sur le site, on peut tout de suite remarquer qu’il est bien structuré et l’organisation est excellente. Ce qui favorise grandement la navigation dans la mesure où on peut voir d’un simple coup d’œil l’onglet que l’on recherche. Tous les produits sont en outre bien décrits, et ce, avec les photos et le prix qui sont directement affichés sur chacun d’eux. On aurait toutefois aimé que le site affiche aussi sur la page d’accueil les autres produits qu’il commercialise à savoir les sommiers et la literie. On n’y voit que les matelas et cela ne permet pas d’avoir une vision globale de tous les produits mis en vente. En revanche, le service de livraison rapide et gratuit ainsi que le service client spécialisé sont des points forts à mettre à son actif.

Le site Matelas.fr dispose déjà de multiples qualités, certains points sont néanmoins à voir afin d’améliorer le service et l’expérience utilisateur. On parle notamment ici du chargement des pages qui sont parfois assez lentes ainsi que l’inexistence du service Newsletter qui aurait pu permettre aux clients d’avoir plus d’informations sur les nouveautés disponibles.

L’offre marchande est finalement intéressante, car elle propose aux acheteurs une grande variété de produits à prix compétitifs et suivis d’un service client de qualité. Elle constitue ainsi une excellente alternative aux autres offres qui se montrent parfois très coûteuses et dont les produits ne sont pas toujours assez fiables.