14 avis sur Madeindesign.com





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La vente de mobilier sur internet est assez compétitive, le site Made In Design a pris le partie d'aller chercher des designers et de proposer leur mobilier. On est donc en présence de meubles au design unique comme très commun parfois avec les grandes marques reconnues du métier. Les avis internet sur Made in Design sont très bons, les seules remarques négatives concernent des problèmes de livraison mais c'est assez banal pour un marchand en ligne. Pour compléter cette analyse, vous pouvez donner votre ressenti sur ce distributeur, son professionnalisme et la qualité de ses produits.

Ce que disent les utilisateurs

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raynaud
nous avons constaté un défaut sur un guéridon et contacté le SAV pour obtenir un remplacement ( rayure avec photo jointe) , conformément à leur charte de consommateur ou il est prévu un remplacement sans avoir a justifier de la preuve du défaut; nous avons eu un refus sen prétextant un refus de leur responsabilité
sav lamentable , mauvaise foi a fuir !
3 March 2023 17.45
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CM MONACO REAL ESTATE
Aucune livraison de notre table haute réglée intégralement par avance il y a 3 mois !
Nous n’obtenons aucune information sur une date de livraison ou sur notre demande de remboursement.
Autant de méprise vis-à-vis des clients… c’est HONTEUX ! Site à PROSCRIRE !!!
11 February 2023 11.15
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CM MONACO REAL ESTATE
Aucune livraison de notre table haute réglée intégralement par avance il y a 3 mois !
Nous n’obtenons aucune information sur une date de livraison ou sur notre demande de remboursement.
Autant de méprise vis-à-vis des clients… c’est HONTEUX ! Site à PROSCRIRE !!!
10 February 2023 23.20
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CM MONACO REAL ESTATE
Aucune livraison de notre table haute réglée intégralement par avance il y a 3 mois !
Nous n’obtenons aucune information sur une date de livraison ou sur notre demande de remboursement.
Autant de méprise vis-à-vis des clients… c’est HONTEUX ! Site à PROSCRIRE !!!
27 November 2022 14.42
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CM MONACO REAL ESTATE
Aucune livraison de notre table haute réglée intégralement par avance il y a 3 mois !
Nous n’obtenons aucune information sur une date de livraison ou sur notre demande de remboursement.
Autant de méprise vis-à-vis des clients… c’est HONTEUX ! Site à PROSCRIRE !!!
26 November 2022 17.34
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CM MONACO REAL ESTATE
Aucune livraison de notre table haute réglée intégralement par avance il y a 3 mois !
Nous n’obtenons aucune information sur une date de livraison ou sur notre demande de remboursement.
Autant de méprise vis-à-vis des clients… c’est HONTEUX ! Site à PROSCRIRE !!!
13 November 2022 15.30
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PETEY
Une honte
Livraison de 2 fauteuils Fermob dont un à le pied tordu
Injoignable !!! Ni pas mail ni pas tél
Je ne recommande absolument pas
A fuir
30 June 2022 22.24
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Lebon
J ai acheté un produit le 7 décembre 2021 et près de 3 mois après je ne suis toujours pas livré. Je n ai même pas de date de livraison malgré mes demandes repetees.
26 February 2022 11.51
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Lebon
J ai acheté un produit le 7 décembre 2021 et près de 3 mois après je ne suis toujours pas livré. Je n ai même pas de date de livraison malgré mes demandes repetees.
26 February 2022 11.49
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Nicolas B.
Attention : ce site ne met pas en œuvre son service après-vente

Exemple d'une lampe achetée sur ce site et tombée en panne après quelques jours :
- Le SAV exige une preuve (sous forme de vidéo) du dysfonctionnement du produit pour traiter le SAV, alors que les CGV indiquent que le consommateur "est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre (24) mois suivant la délivrance du bien"
- Après plusieurs relances, le SAV ne répond pas aux demandes de remboursement/échange/réparation (dernier mail datant de plus d'un mois, toujours sans réponse)

Étant donné ces risques, je déconseille vivement d'effectuer un achat d'un montant supérieur à 100 euros sur ce site.
12 June 2021 11.20
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CC
Luminaire défectueux, au bout d'un peu plus d'un an, rupture des soudures d'un des globes, au dessus d'un table de cuisine, heureusement l'accident c'est produit en pleine nuit car s'il était arrivé lors d'un repas ! Il y aurait sans doute eu des blessés, malgré plusieurs appels et messages laissés au service client du site, nous sommes sans retour de ce service client après 4 mois, déplorable, professionnel à éviter, car aucune réactivé et ne ce soucis pas de l'après-vente, trouvez-vous ça normal qu'après un peu plus d'un an, les soudures lâchent ? A vous de vous faire votre avis.....
5 December 2019 16.01
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KAN
Commande passée le 12 Juillet d'un plat à 119€.
Livraison 3 jours plus tard que prévu d'une planche à 55€ !
Produit erroné, retard de livraison, gestion déplorable du dossier.
Planche renvoyée preuve à l'appui le 28 Juillet et le 3 Août toujours aucun remboursement en vue car ils n'ont pas eu le temps de traiter le retour....
Quand on fait une erreur la moindre des choses est de tout faire pour la régler rapidement.
3 August 2019 06.33
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Tougris
Jai acheté 3 fauteuils Kartell Masters, excellents, couleurs et matières magnifiques mais livraison un peu longue.
17 September 2018 18.13
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Bobo
Délais de livraison extrêmement longs et sav pas plus rapide ( 48 heures incontournables pour espérer une réponse).
23 October 2017 13.14
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