6 avis sur Outiror.fr

Super service + camions qui passent dans tous les village de France

Est-ce que Outillage de Saint-Etienne à un site Internet où on peut acheter des produits ?

Comme beaucoup j'ai été déçu de la fermeture d'Outiror car n'ayant pas de permis de conduire et habitant à la campagne je trouvais là un bon moyen d'acheter du matériel pour faire mon jardin. Aujourd'hui je m'approvisionne chez Shopix, la nouvelle marque de l'entreprise Outillage de Saint-Etienne. On y trouve à peu près les mêmes produits à des prix similaires et les vendeurs des camions sont sympa.

Bonjour,

Notre société est en cours de transition pour un rachat ou une liquidation, ce qui a entrainé le manque de réapprovisionnement de la part de nos fournisseurs.
Ayant très peu de stock, et au vu de la période que nous traversons, certains passages de nos camions sont annulés.
Les catalogues étant édités plusieurs mois en avances, cela entraine une mauvaise information auprès de nos clients.
Pour être informés des dates de passages et/ou des annulations, vous pouvez retrouver ces informations en cliquant sur le lien suivant :http://www.outiror.com/passages

Concernant votre remboursement qui était en cours faute de stock suffisant, nous ne pouvons pas y procéder directement, ayant les comptes saisis par la justice.

Le mandataire judiciaire chargé de l’activité le temps de la décision qui se tiendra au tribunal de commerce au cours de ce mois :
Me SAULNIER
6bis rue des Anglaises
45000 ORLEANS

Je suis bien sûr désolée de la gêne occasionnée,

Restant à votre disposition,
Bonne journée,
Michala
Service client Outiror
www.outiror.com

client chez eux depuis 1995, je me suis inscrit sur le site pour commander un article pas disponnible au camion avec livraison en point relais. Le colis n'est pas arrivé au relais et a été sur une plateforme, donc impossible de le récupérer. Après plusieurs mails, j'ai fini par demander le remboursement puisque leur seule réponse est que le colis ce trouve au point relais. j'ai reçu un mail me signalant que le colis était arrivé au point relais 12 jours après l'arrivée de celui-ci.
Ce site est incappable de faire de la vente par correspondance, en plus l'inscription sur le site est un doublon, il est impossible d'enregistrer votre n° de carte de fidélité et votre n° de client que vous possédez déjà depuis longtemps. Payez un peu plus cher, et allez dans votre magasin de bricolage du coin de la rue si il y a réclamation a faire au moins vous aurez quelqu'un en face de vous