5 commentaires sur Amoma.com

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Humez

Nouvelle arnaque AMOMA, après avoir réservé une semaine en Sardaigne sur leur site, la veille je reçois un e-mail de l'hôtel me disant qu'il me faudra payer 245€ en plus pour l'électricité et le linge, ce que je refuse. Après avoir parlé avec 7 personnes différentes du site ( en français et en anglais), je suis dans l'obligation sur place de louer un autre logement car l'hôtel refusé de me donner la chambre. AMOMA m'envoie alors plusieurs messages comme quoi je ne serai pas remboursé ! C'est une honte de louer des chambres sans électricité, ni linge. Je ne compte pas en rester là.

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23 September 2018 22.24

James

Je confirme Amoma=ARNAQUE
Je m'explique....
J'ai réservé une chambre dans un Hotel pour 4 personnes
sur leur site,mais après vérification de ma réservation j'ai constaté que dans la chambre y avait qu'un lit double !!!
Suite à ça j'appel leur service client,ils me disent que c'est normal,puis ils me disent de contacter l'hôtel afin qu'ils me rajoutent un lit.J'appel l'hôtel (en Espagne),ils me disent qu'ils ont bien reçu notre réservation,mais qu'on nous a vendu une chambre pour 2 alors que nous sommes 4,et qu'ils ne nous donneront pas accès à la chambre !!!!
Suite à cet appel je rappel Amoma,ils me disent que leur fournisseur leur a bien confirmé que c'est une chambre pour 4 !!!! Du grand n'importe quoi,j'ai annulé ma réservation mais en payant comme même 40€ de frais d'annulation !!!! Ne surtout pas traiter avec ces escrocs !!!

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9 August 2017 13.31

comte

J'ai effectué une réservation en passant involontairement par le site AMOMA. réservation enregistrée, facture, débit sur ma carte bancaire et surprise à l'arrivée pas d'hôtel !!!! L'hôtel a été parfait a trouvé une solution, j'ai repayé, moins cher, et AMOMA continue de faire défaut. Pas de remboursement, mauvaise foi, pas d'excuses....A fuir !

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9 August 2017 13.04

KEVIN

Retissant dans un 1ere temps car ne connaissant pas le site. Agréablement surpris par le prix et la réduction.
Tout s'est bien passé

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24 July 2017 12.16

Leguel

surtout ne pas utiliser AMOMA ! j'ai réservé 2 nuits (junior suite luxe) dans un hôtel à BRUGES avec AMOMA et on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de places pour moi et que j'étais en surréservation !!
Le customer support d'AMOMA a de plus été incapable de me trouver une solution de secours et c'est seul que j'ai du me trouver une solution de secours après une après-midi de stress pour ne pas dormir dans la rue!!!
bref we pourri et raté à cause d'AMOMA

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14 November 2016 20.20

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