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La société Thomas Cook s'est déclarée en faillite le 23 septembre 2019.
Merci d'utiliser une autre agence, listée en alternative.
La célèbre agence de voyage Thomas Cook est-elle toujours une référence pour partir en vacances ? Jet tous fait-il mieux ? Ce voyagiste qui propose des voyages organisés même aux entreprise à de magnifiques destinations comme les Canaries, l'île Maurice ou Majorque au départ des grandes villes française est appréciée si l'on en croit les avis internet sur Thomascook que nous avons recueilli sur les forums ou des sites spécialisés dans le recueil des commentaires. La compagnie propose même des vols pour vos vacances avec thomas cook airlines en partenariat avec les plus grandes compagnies aériennes.
Avez-vous acheté un circuit chez ce voyagiste ? Quel est votre retour le 'premier tour' ? Il y a-t-il eu des frais cachés lors de votre séjour ? Avez-vous testé des croisières de la compagnie ? Merci de vos retours.
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Des vacances à la carte par des spécialistes des séjours helléniques et plus encore, et cela depuis plus de quarante ans.
Vols et hébergements à prix réduits .Le site rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs. Très grand catalogue.
Large choix de vols, hôtels, séjours et même réservations de camping avec avis dédiés, nombreuses photos et conditions détaillées. Le tout à bas coût.
Je vous envoie news et codes promo :
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Nous rentrons d'un séjour en Tunisie. Nous avions réservé chez Thomas Cook. A notre arrivée à l'aéroport, acceuil d'une personne sans plus, un prospectus avec le numéro du bus.
A l'hôtel, notre menzel ne correspondait pas à notre réservation et en plus dans un état de délabrement extrême. La nuit passée, j'ai contacté mon prestataire de services et avec l'aide du chef réceptionniste, nous avons été relogés et surclassés en dédommagement.
Thomas Cook ne s'est guère manifesté à part un mail automatique à ma réclamation. Nous n'avons jamais vu le correspondant local. Même pour le départ, nous avons dû tout gérer seuls.
A ce jour, réponses bâtardes à mes mails dans lesquels a été joint un dossier photos.
Nous relançons avec mon prestataire.
Le manque de professionnalisme de cette agence, le manque de sérieux, les négligences en tout genre font QU'IL FAUT FUIR CE TOUR OPERATOR. A lire voir ailleur sans hésitation.