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Monabank depuis leur site internet vous oblige avec une CB Platinium de souscrire a l'offre Unique +, alors que dans la grille tarifaire apparait clairement cette CB platinum avec des comptes Pratique, Pratique+, Unique. Ne s'agit-il pas d'une vente forcée ? question....

La banque qui ose : les clients avant l’argent La perversion devient un métier ! C’est plutôt : Àvec monabanq la galère est assurée ! A la lecture des critiques je constate que les problèmes sont toujours les mêmes frais bancaires abusifs négligence au niveau de la clientèle pratique douteuse des traitements bancaires Mais une chose qui reste à peu près favorable l ouverture de compte ! On appelle cela la technique de l’âne et de la carotte Cette banque exerce des pratiques illégales à répétition aucun respect des procédures juridiques concernant les revenus inaccessibles et insaisissables on voit nettement le vide de protection juridique vis à vis des clients L autorisation de découvert aisément donnée est aussi vite retirée sans aucun préavis aucun avenant sans aucun motif Si il y a un contrat au départ il devient inexistant par la suite Une pratique qui consiste également à créer des situations malhonnêtes visant à racketter les clients par des frais bancaires abusifs qui attestent de la légèreté du fonctionnement et du mépris vis à vis des clients les plus modestes , des frais qui s’ajoutent lamentablement en transformant les chèques déjà encaissés depuis plusieurs semaines en chèques impayés et l’effet boule de neige se fait rapidement avec des prélèvements refusés La broyeuse est lancée 315 euros de frais bancaires en un mois Le mois précédent 198 euros et toujours sur les mêmes techniques S’il existe des lois elles ne sont pas pour les banquiers mais pour les clients bref Bien évidemment je n ´en resterai pas là et je n’hésiterai pas à mettre au grand jour les préjudices avérés Je pense qu’il est grand temps de penser sans peur et honte d’agir et de dénoncer des pratiques illégales immorales A noter également quand il y a mécontentement de la part du client , ils parlent de RESSENTI ! MDR Pas que ça Ils ciblent les clients mécontents et leur fait payer très cher. Si vous galérez c’est qu’ils l’ont choisi.

Ne respectent pas les demandes de clôture et continuent de faire payer les frais.
Ne répondent pas à la messagerie.

Je viens d'être viré de monabanq sans motif aucun, avec 57000€ dans le compte courant, avec une gestion rigoureuse sans jamais de découvert. Monabanq n'est pas une bonne banque en ligne, c'est assurément la dernière de toutes. Ils préfèrent certainement les comptes en négatif permanent ou les interdits bancaires!...
Parmi les conseillers il y a de tout, mais surtout principalement deux catégories: ceux qui se foutent de tout et qui n'ont rien à faire de la clientèle, et ceux qui vous conseillent de partir. Le service est, en conséquence, en dessous de tout. Si vous y détenez un compte je vous conseille de fuir au plus vite avant que de vous retrouver à la porte sous deux mois sans motif, et, si vous recherchez une banque, ayez la sagesse de tourner votre préférence vers la concurrence, c'est la voix de la raison.

Si vous gérez vos comptes et que vous ne faites pas face à des coups durs c'est une bonne banque par contre si vous faites un découvert même minime de 20 euros attendez vous à le payer cher et à voir votre carte bancaire bloquée. C'est la moins pire et comme toute banque l'argent avant les gens groupe crédit mutuel cic.

Le SLOGAN n'est qu'une arnaque ,
"LES GENS AVANT L'ARGENT"

Cliente depuis 9 ans je n'ai jamais rencontré aucun problème avec Monabanq. Les conseillers toujours disponibles professionnels à mon écoute.
Contrairement aux ets classiques.
Bravo.

Très bonne banque pour un usage courant de ses comptes. Coût correctes, conseillés facilement joignables, à l'écoute et efficaces.
Cependant n'attendez rien de plus. Ne pensez pas aux crédits, ne comptez surtout pas sur eux en cas de problème, même minime ou ponctuel. C'est la limite de la banque dématérialisée et il faut bien réfléchir avant d'ouvrir un compte.