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C'est GDF qui vous porpose ici une offre non seulement moins chère mais surtout garantie par rapport au tarif réglementé, c'est à dire forcément moins cher si vous êtes client chez EDF. La réduction est de 8% de l'électricité consommée. Ce n'est pas une réduction sur l'ensemble de la facture qui comprend elle les taxes et frais de réseau. Le site promet un changement de fournisseur en 5 minutes, avez-vous testé ? Si vous êtes client chez Happ-e, quel est votre retour ? Les avis internet sur Happ-e montrent que rien ne change pour l'utilisateur, si ce n'est la facturation.
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LEBESGUE
Surfacturation! Ci-après, passage de mon courrier recommandé avec AR.
"Objet : Facture de résiliation, erreurs d’index.
Suite à plusieurs entretiens téléphonique avec vos services et vu le manque d’efficacité de ceux-ci, je vous adresse mes griefs par ce courrier recommandé avec AR.
J’ai rompu mon contrat avec Happ-e le 29/11/2018, pour migrer chez un autre fournisseur. Vous m’avez donc établi une facture de résiliation. Or sur cette facture, vous m’indiquez que mes index de consommation sont en Heures creuses 59910Kwh et Heures pleines 76155Kwh.

Ayant l’habitude de relever tous les jours mes consommations, j’ai constaté que vos relevés au 29/11/2018, correspondaient à mes consommations au 22/12/2018.

J’ai donc réglé 2 fois ma consommation entre le 29/11 et le 22/12 : soit 24 jours d’abonnement en trop, ainsi que 239 KW en heures creuses et 464 KW en Heures pleines."
Pas d'autres commentaires. Prochaine étape, juge de proximité.
18 January 2020 08.56
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