Résumé des commentaires & critiques à propos de Edreams.fr

3.7 /5 d'après 7 sources internet

Note des internautes : 7/10 - 237
HERVE D. : Je recommande eDreams : j'ai commandé des billets pour des vols en low cost départ Mexico City pour des destinations Aller/retour en Baya California au Mexique. Très pratique de pouvoir reserver et commander des vols interieurs low cost sur des departs et retours à l'étranger...
ghislaine v. : 'ai consulté par hasard, mais j'ai payé trop cher mon voyage, je ne reçois pas de réduction intéressante sur ce site, donc je ne suis plus intéressé de recevoir les mails pour un éventuel voyage , ni hôtel.
benjamin s. : Super site pour acheter tout d'un coup à un prix attractif vol + hôtel, le petit bémol je n'avais que 1 choix de vol pour ma destination... Mais l’hôtel que je voulais était beaucoup moins chère que sur un des sites concurrents.
Joel M. : Je viens de commander un billet d'avion sur le site eDreams et je suis assez satisfait. Le site est clair, on ne se perd pas. Le seul point négatif se trouve au niveau des frais de dossiers qui sotn trop élevé je trouve, mais c'est pareil pour tous les sites.

Recueil d'avis igraal.com

Pujol : ...Les billets d’avion sont proposés par edreams. Mais les témoignages sur edreams me font hésiter... Avez-vous voyagé avec cette agence de voyage ?...
michele1511 : ...En plus, on a droit à une collation ou un repas, selon l'heure et au final j'ai payé moins cher qu'avec Easyjet, meme compte tenu de la commission de Edreams.
douds8 : NE RESERVEZ PAS SUR EDREAMS !!! j'ai réservé il y a qq jours des billets, mais vu que j'avais besoin de 2 dates différentes pour l'aller j'ai du prendre en deux fois...
cleq : Attention au site eDreams, ce sont des escrocs !!! Nous avons acheté deux billets d'avion pour LA. Nous avons bien reçu un email de "confirmation" nous informant que notre dossier était en cours de traitement. A deux jours du départ, enfin un mail du service client d'eDreams, non pas avec nos billets électroniques...

Forum routard.com

Note 8.2/10 - 1272 avis
PAUL Céline : ...Mon vol a été annulé automatiquement par le service informatique de e-Dreams et j'ai dû appeler un numéro payant pour résoudre ce problème - temps d'attente inacceptable et transfert vers différents services ont conduit a une facture téléphonique de 98€!
Yu : Hendi m'a résolu mon problème très rapidement. Je suis très satisfaite. Merci encore et je recommande vivement.
Annie Manin : Je suis une cliente satisfaite des services de eDreams et voudrai témoigner que Madame HOUDA est une personne très aimable et sympathique et m'a tout de suite résolu le petit souci que j'avais de ne pouvoir recevoir mon billet de réservation électronique...
Mme asmae : Suit a la communication telephonique avec Mr Oussama sur une modification dun vol, je suis satisfaite du qualite du travail des agents de edreams,vraiment bon travail et je veux souhaite bonne continuation.

Recueil d'avis trustpilot.com

Note moyenne 3/5 sur 101 avis
prodige : Le site propose des tarifs très attractifs, il propose également des destinations que d'autres sites ne proposent pas, il est complet, et facile d'utilisation, le paiement se fait plus facilement selon la carte bancaire utilisée, et il est plutôt rapide par rapport aux autres sites.
alex5413 : Super site internet, on y trouve toujours les billets d'avion les moins cher. J'y ai acheté plusieurs fois des billets et jamais de problèmes avec eux.
ericbruny : ...Évidemment vol annulé mais le plus surprenant c'est 8 jours avant le vol comme ça nous avons dû payer plein pot. Donc, surtout se souvenir que c'est un site à ne pas visiter si on veut faire des économies !
karimme : Pour la réservation de mon vol, tout est bien sauf que j'ai dû m'y prendre à deux fois, car la première fois après avoir payé je n'ai eu aucune confirmation, donc après avoir attendu un moment j'ai reçu un mail en me disant qu'il fallait finaliser ma réservation...

Recueil d'avis poulpeo.com

amonhra : ...Ce n'est pas une agence de voyage mais juste un site de réservation et de comparaison. Non seulement eDreams ou govoyage (se sont les mêmes) ne rembourse pas en cas de problème sur les vols, mais en plus je vois que les prix sont modifiés après la confirmation de la réservation !!...
FNAIECH : ...et une charmante dame m'a expliqué que pour mon dossier il faut rajouter les 26 euros ou annuler le vol. et qu'elle doit exécuter ce qui est écris dans le dossier... Bon voila si ça CE N'EST PAS DE L'(censuré).
toulousain311 : ...en appelant sur le numéro surtaxe on m'a expliqué qu'il n'y avait plus de place dans l'avion et qu'il fallait que je refasse une réservation... ce sont des (supprimé)s. je ne sais pas ce qu'il ont fait de mon argent et je prie pour le revoir un jour
lesage_12 : Même soucis avec Edreams! Solution en ce qui me concerne pour des prélèvements abusifs --> réclamation sur le mur Facebook de Edreams France --> virement effectué moins d'une heure après :)...

Forum lesarnaques.com

Senmout : Qui a déjà reservé via edreams? Suivi de la commande....quelle fut votre satisfaction? Merci
Smouchy : Cet encadré pub n'apparaît pas aux membres. Cliquez ici pour devenir membre de VoyageForum. 1,2 million de membres voyageurs! je n'ai jusqu'à présent jamais eu de problème avec edreams...il n'y a pas, à mon sens, de raison objective d'en avoir...sur le marché espagnol, il fait d'ailleurs partie des "grands"...Sourire
Esethi : Pour moi, pas de pb avec eux. Christine
Senmout : J'ai achete lundi dernier 3 billets pour Buonos Aires avec E dream pour un total de 1850 euros. Je recois u email aujourd'hui m'annoncant que le prix des billets est maintenant de 2200 euros. J'ai demande a etre rembourse, mais je dois avouer que je suis un peu inquiet...

Furum voyageforum.com

8/10 - 54 avis
AMEL : pas de soucis mais billet électronique du retour n'a pas été transmis il m;a fallu le réclamer et le poarcours du combattant démarre . impossible de trouver le telephone de edreams , il n'est facile à trouver mais une fois que le numero est trouvé le souci est réglé en 5 minutes.
Hélène : Le site parfait pour trouver ses billets d'avion à meilleur prix, en quelques clics... Un site incontournable pour les voyageurs occasionnels ou permanents...
Jeremy : très bon site pour réserver, presque le moins chers. . Dommage juste que le prix augmente assez rapidement,...
Petr : ...Mais quand on est prêt à payer, tout d'un coup, il y a des frais supplémentaires et la facture n'est plus aussi compétitive. Prudence jusqu'au dernier coup de souris.

Recueil d'avis ebuyclub.com