2 commentaires sur Edreams.fr

A la fois annuaire, comparateur et guide, eDreams permet de trouver des billets d'avion, des hébergements ou des locations de voiture à des prix affichés très compétitifs. Même si les avis internet sur eDreams sont globalement bons, les retours négatifs les plus fréquents sont les frais de dossiers supplémentaires appliqués au dernier moment de la commande et l'accès au service client sur numéro de téléphone surtaxé.
Avez-vous réservé sur internet à l'aide de cet intermédiaire ? Si c'est le cas, merci de rassurer les lecteurs ou bien de raconter votre mésaventure et surtout de bien préciser si la faute est imputable à eDreams ou bien à la compagnie aérienne par exemple.

Ce que disent les utilisateurs

Trier
Full StarEmpty StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
edreams
Après une annulation des vols, voilà ce que me répond edreams

En effet, car le vol aller dossier X98ZUZ est non remboursable et il n y a que les taxes qui ont pu être récupérés auprès de la compagnie aérienne comme indiqué dans notre dernier message. De plus les frais de gestion, 28eur, ne sont pas remboursables puisque l'annulation est indépendante de notre volonté.

Vous l'aurez compris, si les vols sont annulés ils ne vous remboursent pas tout simplement
11 July 2017 17.45
Full StarEmpty StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
HEREAU
Service extrêmement bien huilé pour ne pas rembourser, vous vous lassez de payer 80 cts la minutes à la hot line au maroc qui vous répond qu'ils ne sont pas compétent pour les remboursement et vous passe un service qui ne répond jamais. 4 mois que j'attends
10 July 2017 18.14
Page 1 de 1

Donnez votre avis

* Informations obligatoires
 
Bold Italic Underline Quote Line Bullet Numeric Image Video
Quel est le premier mot du nom de ce site ?
 
Entrez la réponse :
 


Note globale

Plus d'hébergements en ligne avec

Friendly rentals

Location d'appartements de particuliers pour vos vacances en Europe et dans les capitales mondiales. Support sur appel gratuit.

Amoma

Proposant hôtels 5 étoiles, chambres d'hôtes et auberges de jeuneuses dans 200 pays, le site met en avant des prix imbattables et une satisfaction client irréprochable.

Opodo

Large choix de vols, hôtels, séjours et même réservations de camping avec avis dédiés, nombreuses photos et conditions détaillées. Le tout à bas coût.

Je vous le garantis

Soyez informé !

Je vous envoie news et codes promo :

  

Plus de choix d'abonnement ⅴ