Résumé des commentaires & critiques à propos de Go Voyage





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2.5 /5 d'après 8 sources internet

Note de 2,5 / 5 - ‎73 votes
nadia k : Ce site dispose d'un très bon comparateur de prix, j'ai donc pu bénéficier des prix les plus bas, tout est niquel, et grâce au cashback Igraal j'ai pu récupérer 6 euros. Je recommande ce site de voyage ! Bon voyage :)
Laurence C : facilité de trouver et comparer son vol. c'est pour l'instant le site le plus facile que j'ai trouver et sur lequel j'ai finalisé mes achats d'une part en raison du prix et des combinaisons de vols possibles. souvent on vous propose sur d'autres sites des prix intéressants mais avec des vols à des horaires nuls...
Matthieu B : Pour la recherche d'un vol vers Barcelone. A la recherche du meilleur prix. Bon moteur de recherche, lisible et sélection des options faciles. paiement sécurisé garantit. mail de confirmation rapide par la suite. je recommande
myriam b : Ce sera la première et dernière fois que je passe par ce revendeur. Car le prix du départ n'est pas celui de l'arrivée mais comme le prix est attractif, j'ai laissé passé ( 1° erreur), ensuite après avoir payer je reçois bien le récapitulatif et surprise il faut changer d'aéroport à Istanbul (cela prend beaucoup de temps connaissant la ville et n'est pas donné si l'on veux faire simple), et voulant annuler,...

Recueil d'avis igraal.com

Arnaque GoVoyage : Je me permets de vous relater ma dernière réservation avec GoVoyage pour que d'autres personnes ne se fassent pas également arnaquer... Résultat : j'ai du annuler mon voyage avec tout ce que j'avais réservé sur place. J'ai quand même reçu le remboursement au bout de 5 jours...
Fleurdesel73 : un qui est tres bien egalement , et + souple dans le choix des dates A/R illicotravel.com ce qui manque cest un comparateur multi destination
Durand Pierre : ...j'ai réservé un vol aller retour l'amérique du sud et le vol aller je n'ai rencontré aucun problème mais je dois rentrer plus tot que prévu. J'ai envoyé à peu pres 30 mails via leur commande à go voyages et ils ne me répondent jamais et la date de retour, étant donné que ca va etre pour noel environ, se rapproche et j'aimerais savoir si je réserve un autre vol, ou si je vais voir directement les compagnies pour changer, mais là ca fait un mois qu'ils me bloquent...
NOELGP : Je rencontre les mêmes problèmes avec GoVoyages ,qui malgré courriers,mails, et appels téléphoniques ,ne bouge pas. J'ai donc envoyé mon dossier à la DGCCRF(ainsi qu'au Médiateur Tourisme et Voyage...

Forum lonelyplanet.fr

pupucia : Depuis 10 ans nous achetions sans problème des billets d'avion a Govoyages. Depuis la mise en place de leur service à frais différent selon l'heure d'achat, nous nous sommes réveillés à 4h du matin pour acheter sans frais...En tout cas, j'appelle moi aussi au boycott de cette agence, après 10 ans d'usage à raison de 2 ou 3 par an. et chose intéressante, ils sont maintenant regroupés avec e-fdreams, dont on n'a entendu que des problèmes
Evelyn D : ...Depuis c'est l'impasse avec GO VOYAGE. On nous promène avec des réponses toutes faites via la plate forme téléphonique. Nous ne pouvons obtenir ni remboursement, ni annulation, ni changement de destination et de nom pour un prochain voyage plutot que de perdre nos billets...
Fouad A : ...Après négociation de 4 h ils me demandent de payer 1815€ pour avoir le droit de rentrer le 03 septembre au lieu du 27 initialement. Au final j'ai payer 3112€ +2000€+ 1815€ pour aller au maroc à cause d une erreur de go voyage...
Marion C : ...Aujourd'hui enfin une réponse de leur part : "Concernant votre dossier XXX nous vous informons que la compagnie aérienne a repris les places. Ainsi nous sommes dans l'obligation d'annuler votre réservation faute de règlement." Bref, 10 jours avant le départ on se retrouve sans avion.

Forum tripadvisor.fr

Note de 7.9/10 - ‎1835 avis
Samar : Rien à dire, la personne était a l’écoute de mon problème et la réglé très rapidement. Merci beaucoup.
Michel Tchamkam : c'est la deuxième fois que j'ai appelé le service client et chaque j ai été satisfait.
barbara van den bergh : trés a l'écoute, trés aimable Malick a tout de suite saisi le problème sans explications sans fin vu que je téléphonais de Belgique. Trés efficace il a règlé mes problèmes en quelques minutes et illuminé une journée gâchée par des changements inattendus dans mon programme de voyage. merci et BRAVO
najat : ...J'ai appelé le service client , j'ai eu un conseiller compréhensif qui m'a proposé une annulation sans frais.Je suis satisfaite de ce service et confiante pour réserver mes prochains voyages via go voyages.

Recueil d'avis igraal.com

coro : bonjouravez vous acheté billet avion sur go voyage et si oui est ce fiable ? car moins cher que directement par les compagnies ... merci
iriniparos : Oui, c'est fiable, mais cela m'étonne que ce soit moins cher que les compagnies. Attention, parce que Go fait payer des frais de vente de billets , et les compagnies ne le font pas...
mumu31620 : ...toutefois je les ai utilisé 2 fois et leur sav est évoupantable aucune réactivité mon vol a été changé quelques jours avant le départ et j'avais un vol de correspondance par Olympic air ils ont été incapable de réglé le problème je me suis arrangée avec la compagnie...
bbrunet27 : ...Car si comme moi vous devez annuler votre voyage pour raison de santé, après avoir souscrit leur proposition de contrat d'assurance, attendez vous à un parcours du combattant. Personnel très peu aimable au lieu d’être compréhensif, délivrance d’informations erronées et j'en passe...

Forum routard.com

Note moyenne 2/5 - 25 avis
Nico10 : Très mauvaise expérience. Ayant payé par carte bleue, ils disent qu'ils vous prélèvent 48 euro, mais si tout se passe bien, ils vous remboursent. Malgré mes courriers, ils m'ont répondu qu'ils ne rembourseront pas, car ce sont des frais dus à la transaction avec la carte bleue. Donc, somme perdue.
Sa_maurice : ...C'est moi qui doit contacter Govoyages afin de demander ce qu'il se passe : soit-disant la compagnie aérienne n'a pas fait suite a la commande ! Mais pourquoi encaisser mon billet alors ? On me dit que mon billet sera remboursé sous 7 jours ouvrés...
joiie : Procédure d'achat simple ... Nous avons compris la leçon : acheter les billets sur le site de la compagnie aérienne. S'il vous arrive le moindre pépin, n'espérez pas avoir de réponse du SAV, ni de quiconque de cette société d'ailleurs.
filguerin : Un problème sur leur application pour IPAD, soit je paie 300 euros supplémentaires soit je perds 1000 € ou je pars à une date que je n'ai pas sélectionnée. Pas de SAV, pas de soucis du client

Recueil d'avis igraal.com

booandboo : ...Mais à un mois du départ, GOVOYAGE à changer le plan de vol. Nous avons attendu longtemps avant de recevoir les nouveaux billets sans possibilité de se renseigner auprès d'eux...
coldufemur : Je confirme la malhonnêteté de GOVOYAGE. Aujourd'hui j'ai réservé un vol, j'ai payé avec une carte bancaire puis j'ai validé une SOMME. Après quelques secondes une nouvelle page m'indiquait que le prix était augmenté du fait de la compagnie aérienne...
katia : pareil..ils continuent et cést complètement malhonnête, la page de paiement indique un prix total et le mail de confimation donne un autre chiffre. il faut absolumnet ne plus reserver...
govoyagarnaque : Exactement pareil aujourd'hui, devis validé à 306€ paiement enclenché et débit de 426€. Du grand banditisme toléré par les autorités...

Discussion commentcamarche.net

BriceToFly : ...Mais tout bêtement, j'ai eu l'idée chercher des avis sur cette agence. Après un rapide coup d'oeil sur internet, le résultat est assez effrayant ...
locklan : Nous sommes passés 1 fois par eux pour un voyage à l'Ile Maurice en 2010 et tout s'était très bien passé, sans problème particulier.
Alice74 : ...c'est la 3ème fois que j'achète des vols secs sur ce site et je n'ai jamais eu de problème :super: . Bon courage !
Opeth75 : Attention aux billets d'avion TROP avantageux, bien regarder les temps d'escales qui peuvent parfois être très très long !!

Forum roadtrippin.fr

2.9/10 (263 votants)
sogah : ...Vous m'avez par la suite proposé un remboursement de 436.33€ qui selon vous représente 50% du billet initial. Ce qui est inacceptable au regard des préjudices occasionnés et du délai d'attente...
Bandeapart : ...Ils vous annoncent un prix et quelle ne fut pas ma surprise de me rendre compte que la somme débitée est de 20 euros plus chère !!! J'appelle le 31/05/2016, très difficile de les avoir au téléphone pour leur demander une explication...
Chapuy : Bonjour je me demande encore si Go voyage va me joindre un jour pour régler mon probleme une bonne fois pour toute au lieu de dire nous revenons vers vous rapidement car si c'était pas rapide onyserait encore à Noël à bon entendeur salut.
leofournier : Un appel de 20 minutes où l'on m'a renvoyé à plusieurs services où chacun me disait tout et son contraire! Tout ça pour me faire payer 20e de communication! Honteux, ils ont intérêt de rembourser la communication!...

Recueil d'avis custplace.com

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