Lisez les 8 commentaires sur Perfumesclub.fr





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Des parfums de grande marque très peu cher et pourtant originaux, cela peut paraître étonnant mais c'est bien ce que propose Perfume´s Club depuis 2010 et exclusivement sur internet.
En plus, les avis internet sur Perfume´s Club que nous avons pu collecter sont très positifs. En tant que client, quel est votre retour sur ce marchand ? Les délais sont-ils aussi court que ceux affichés ? Avez-vous reçu ce que vous avez commandé ? Que pensez-vous du service client ?

Ce que disent les utilisateurs

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Victime
PERFUME'S CLUB des voleurs!!!!
PERFUME'S CLUB des voleurs!!!!
Commandé au black friday pour cadeau de noel, jamais rien reçu. Version perfume's club le livreur a livré chez moi. Ce jour là je n'étais pas chez moi, pas trace de livraison ni ecrite ni autres..... Perfume's club ne veux pas rembouser et me dit de voir avec leur livreur qui ne répond pas..... donc pas de remboursement !!!! DU VOL... Viva Espana?
A fuir je les relance depuis et me remvoi les même procedures sans issue, une honte. ma note serai de zero étoile voir moins si cela exister.
26 March 2023 17.59
Tan
Moi aussi,je n’ai pas reçu mon colis chez perfume’s club, ni rembourser ni renvoyer un l’autre colis. C’est arnaque!
7 December 2023 19.59
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Ferrante Marceline
Bonjour j'ai commandé un coffret le le 3 octobre je l'ai sous disant reçu le 7 octobre j'ai reçu un premier SMS me disant que le transporteur 'a pas trouver l'adresse du coup je tel a perfume's club en modifiant l'adresse du coup 2eme fois toujours pas de livraison 3zme fois je tombe sur une gentille dame qui me dit qu'on va choisir un point relais qui se trouve à 20 min de chez moi pour aujourd'hui je doute qu'il yai mon colis et sinon je la rapelle lundi matin pour qu'on trouve une solution pour moi ça fais 3 semaine qu'on me ballade pas de colis perdu ou voler c'est un site qu'il faut éviter à tout prix ce sont des voleurs les prix ne sont pas si intéressant qu'ailleurs.. C'est trop I juste. D'habitude on me prélevé qu'une fois la livraison effectuer. Donc grosse arnaque /!!!!
16 October 2021 10.18
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Megane
FUYEZ FUYEZ
18 July 2021 20.41
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Bergeaud
ARNAQUE !!! J'ai commandé deux parfums sur le site Perfume's Club il y a plus de deux semaines, pour un montant de 145 Euros. Après de nombreux appels pour savoir où en était ma commande qui devait arriver en 3-4 jours, et alors meme que le debit avait eu lieu sur mon compte, on me dit que ca va être livré tel jour puis lorsque deux jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu, la société de livraison GLS m'indique par téléphone qu'on ne sait pas où est passé mon colis, qu'une enquête est en cours. Enfin, le site Perfume's club finit par m'indiquer, au bout de 15 jours, que ma commande a bien été livrée alors que je n'ai toujours rien reçu. Il s'agit visiblement d'un vol de la société de livraison GLS (qui ne répond plus à aucun de mes appels et semble etre habituée à voler ses clients) mais le site Perfume's Club se déresponsabilise en me confirmant la bonne livraison du colis et dit joindre un bon de livraison qui n'est en réalité pas joint dans le mail.
Je m'apprête à me rapprocher d'un conseil juridique pour régler ce litige donc je conseille à tous de ne pas faire confiance à ce site.
9 December 2018 15.05
marie
j'ai passé commande pour un anniversaire (26/06), ma commande a été annulée parce que pas validée ?? paiement encaissé!!! ils me disent par mail qu'ils m'ont remboursée (80€) RIEN !!
j'attends de voir dans les jours qui suivent et demande aide UFC pour me faire rembourser...
NON je ne recommande pas !!!!!!! et impossible à joindre par téléphone !!! suis super en colère !!!
5 July 2018 15.11
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Lop
Arnaque n’envoi que la moitié de la commande
9 January 2018 01.58
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JCR
Absolument aucune critique. Les produits sont strictement conformes, même qualité, même emballage ...... a des prix de 2 à 3 fois inférieurs à Nocibé ou Séphora. De plus il y a souvent des promos supplémentaires et des bons de réduction ....
15 May 2017 21.07
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Ali
Bien
26 December 2016 16.39
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Manigand
Reçu parfum mûre et musc de l'artisan parfumeur
Pas d'odeur sauf d'alcool
Retour impossible me dit le servie car emballage pas conservé
Ceci est malhonnête
16 May 2016 14.30
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