3 avis sur Zalando-prive.fr

Le service de ventes privées de la marque très connue pour son sérieux recueille de nombreux avis sur internet mais tous ne sont pas très positifs. Ce qui est majoritairement reproché, c'est le fait que les délais de livraison ne sont pas toujours respectés et que les retours sont difficiles à faire. Le SAV n’est pas toujours à la hauteur.
Si cela a été votre cas, ou bien si tout c'est bien passé, merci de laisser votre avis sur cette page.

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Ce que disent les utilisateurs

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Chabi

Trois colis ZP ne m'ont pas été livrés, mais ZP refuse de rembourser les articles ! Une honte ! Un scandale !

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15 October 2021 13.12

BENSAIDA

N'achetez pas sur zalando privé, ce sont des arnaqueurs, j'ai fait une commande de 5 articles, de taille 38 Fr, il m'ont envoyé un article de taille 48 It qui correspond à un 44Fr , un article de taille 44It qui correspond à un 40Fr et trois articles de taille 36 It qui correspondent à un 32 Fr. Ils se foutent du monde, qd vous les appelez ils ont le culot de dire que c'est une erreur de conversion de taille, c'est qd même fou que tous les articles ne soit pas de la même taille dans ce cas!? Comment font il pour faire une erreur de conversion soi-disant et donner 3 tailles différentes pour une seule taille demandée!? C'est simplement de la publicité mensongère, ils font miroiter qu'ils font des ventes privées mais il n'y a pas de stock et ils gardent votre argent pendant plus d'un mois ( en l'occurrence 2298 € !)
SCANDALEUX

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14 May 2019 13.57

reyann

si par malheur vous déménagez , et que vous rectifiez votre nouvelle adresse leurs site retiens toujours l ancienne , et aucun suivi ou aide de leurs service client et aucun remboursement , marchand escroc ,poubelle , nulle , voleur . 62 euros detourné par le sevice zalondo

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16 April 2018 08.34

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