23 avis sur Lovethesign.fr

Disponible sur le marché français depuis 2014, ce distributeur de fournitures de maison made in Italy ne recueille pas énormément d'avis internet (LOVEtheSIGN) pour le moment. Si vous avez commandé sur ce site, votre parole compte, prenez-la.

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Ce que disent les utilisateurs

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Nathalie

Commande annulée mais débitée en double !!!
Communication impossible ni par téléphone, ni par mail. Délais de réponse hors norme et réponses sans relation avec les questions posées. Un cauchemar

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20 January 2023 08.50

jtibou

commande passée le 2 octobre , toujours pas reçue, j'ai horreur de me faire avoir de la sorte. J'aurais dû visiter avant les avis des clients déçus, je n'aurais surement pas engagé une telle somme. Site douteux, à fuir

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29 December 2020 18.03

chat

J'ai commandé et payé un article que je n'ai jamais reçu : cela fait 6 mois !!!
Aucune réponse de leur part !
fuyez vite, c'est une bande de voleurs organisée.......

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6 September 2019 14.35

GONNIN

J'ai commandé un article début février 2019. J'ai appris que l'article ne se faisait plus 3 mois plus tard (parce j'ai insisté pour connaitre le motif du retard) , depuis cette date je n'arrive pas à me faire rembourser (nous sommes le 20 aout). Pas sérieux, voleur, aucune info de leur part ...
chers amis fuyez

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20 August 2019 07.26

chatelain

site à ne pas recommander

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20 May 2019 14.13

Jo

Commande passé début février et censé la recevoir fin mars, à ce jour toujours rien reçu. J'envoie plusieurs mails pour savoir où en est ma commande, heureusement pour le moment ils me répondent mais aucun initiative de leurs parts pour prévenir leurs clients du retard de la commande. J'envoie un dernier mail plus brutal afin de voir si il réagisse mais en tout cas dernière fois que je commande sur ce site. Si pas de nouvelles je demande un remboursement et si toujours pas de nouvelles je dépose une plainte car c'est honteux de prendre ses clients en otage en quelques sortes parce que pour débiter l'argent là il y'a aucun problème. Bref pas sérieux

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2 May 2019 23.10

TEYTAUD

J'ai commandé une bibliothèque depuis 2 mois - je n'ai recu que le socle et j'attends toujours le rest de ma commande. Ce n'est pas du sérieux.

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11 April 2019 15.54

Lutz

En ligne avec les autres commentaires, suivis clients deplorable, commande passee debut juin, livraison estimee fin Juillet, puis 11 Aout, j'attends toujours.. Aucune reponse a mes deux derniers emails, totalement deplorable. Cette societe ne doit pas avoir besoin de faire du chiffre d'affaire pour traiter ses clients avec autant de desinvolture et d'irrespect. Vraiment lamentable.

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17 August 2017 13.34

AMELIA

mensonge sur les frais gratuits de livraison au dessus de 190 €
ma commande est de 308 €
on me facture 99 € de frais de livraison
explication vaseuse de leur part

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3 February 2017 11.30

AMELIA

mensonge sur les frais gratuits de livraison au dessus de 190 €
ma commande est de 308 €
on me facture 99 € de frais de livraison
explication vaseuse de leur part

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3 February 2017 11.21

Blanchi

Retours pas faciles du tout!!!
Pas de réponses aux mails, ils coupent les appels téléphoniques. Mon affaire est en cours et je sais que ça va être une bataille pour retourner les articles.
À fuir

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19 January 2017 18.57

Borne

Services pire que déplorables !!! J'ai passé une commande fin novembre avec comme date de livraison entre le 30 novembre et le 6 décembre. À partir du 10 décembre toujours aucune nouvelle de leur part, ni même un mail. Pour les contacter c'est une erreur. Le service client par telephone est inexistant !!!! Enfin je reçois un mail de leur part pour me dire qu'ils doivent annuler ma commande car plus de stock et que je serai remboursée. C'est évident que c'était trop dur de m'en informer avant que ce soit MOI qui les contacte ! Mais j'attends toujours mon remboursement et impossible d'avoir des nouvelles !!!!
Première et dernière commande chez eux : fuyez

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14 December 2016 14.54

julie

J'ai commandé un canapé convertible et un tapis, pour plus de 800€. Les deux sont de qualité très moyenne, le matelas du canapé s'affaisse dès qu'on l'utilise, laissant apparaitre la structure de canapé, et le tapis est léger et mou, donc chiffonné au moindre passage dessus.
A éviter!

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14 August 2016 20.49

ESPENAN

J'ai passé commande d'un fauteuil de jardin le 17 mai 2016, livraison prévue normalement entre le 12 et le 18 juin. Le 23 juin, toujours aucune nouvelle, je les appelle, on me dit que je serai contactée en début de semaine suivante pour programmer la livraison. Semaine suivante, aucune nouvelle, je rappelle, répondeur.. Nous sommes le 04 juillet, toujours pas de nouvelles de ma commande, je déconseille fortement le site, et j'envisage d'annuler ma commande.

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4 July 2016 02.25

Arnaud K

Pareil que les autres, j'ai effectué une commande il y a 3 semaines, rien en vue et pas de réponse...

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3 July 2016 14.32

SORET Dominique

J'ai acheté une bibliothèque qui était en stock, le montant de la Visa a été encaissé le jour même de la commande il a un mois depuis je ne parviens pas à avoir des informations sur cette commande. Le standard semble bloqué sur un disque et mes mails ne reçoivent aucune réponse. Je suis bine inquiète ....

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29 June 2016 10.55

M. Colin

J'ai acheté une bibliothèque, le temps d'attente pour la réception a été un peu long mais je ne regrette pas cet achat car tout s'est bien déroulé et le produit est conforme à celui commandé sur le site.

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27 June 2016 17.10

Juliette M.

Assez contente de ma première commande. Colis conforme à ma commande et le délai a été respecté.

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24 June 2016 14.48

Pages

Je n'ai pas reçu ma commande passée il y a 2 mois, personne ne répond au téléphone, j'ai laissé plusieurs messages et personne ne me rappelle.
J'ai envoyé plusieurs email et aucune réponse.
Ce site me semblait sérieux mais ce n'est pas le cas.

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9 June 2016 09.56

LOVEThESIGN

Bonjour Pages,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous nous communiquer votre N° de commande ou votre nom afin de vérifier votre commande et vous contacter immédiatement.

Cordialement,
L'équipe LOVEThESIGN

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24 June 2016 14.57

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