Spécialiste des chauffe-eau et équipements de maison

Equippe votre maison et jardin depuis 2009

La société Factorydirect est spécialisée dans la vente en ligne de tous types de produits (chauffage et cuisson, notamment) pour maison, mais plus spécialement pour la terrasse et jardin.

Au fil des années, son catalogue de produits s’est bien enrichi. Pour la maison, il propose plusieurs gammes de chauffe-eau, barbecue, plancha, four à pizza, chauffage, etc. Intéressés plutôt par l’aménagement de votre terrasse, vous y trouverez aussi des parasols chauffants électriques ou à gaz, ainsi que leurs accessoires. Le jardin n’est pas du reste.

Factorydirect dispose de plusieurs types de meubles et accessoires pour jardin comme : chariots de jardin, parasols déportés, tuyaux d’arrosage, abris de jardin, équipements de piscine, brasera, etc. Le moins que l’on puisse dire, c’est que l’offre est diversifiée. Des outillages sont également proposés à la vente sur le site e-commerce. Vous pouvez par exemple vous y procurer des lampes à souder et des chalumeaux.

L’expérience de navigation sur le site est globalement positive. La plateforme dispose d’une bonne ergonomie avec des pages qui se chargent assez vite. Les différentes offres sont non seulement visibles en un clin d’œil, mais on peut également avoir accès à toutes les informations sur un produit. La diapositive des images donne au client, une idée plus complète de la gamme de produits ainsi que des marques disponibles.
Sur le site, il existe plusieurs choix de livraison possibles en fonction du poids de la marchandise. Les délais de livraison sont donc assez variables. Les marchandises ayant un poids inférieur à 30 kg sont livrées en deux jours au maximum. Pour les plus lourdes, un délai de 3 à 5 jours peut être requis.

Malheureusement, le blog intégré au site n’est pas régulièrement tenu à jour. Par ailleurs, même si la qualité des produits est presque toujours au rendez-vous, la politique tarifaire de l’e-boutique n’est pas forcément des plus attractives. On aurait en outre apprécié qu’il y ait plus souvent des offres promotionnelles.

Sur Factorydirect.fr, les moyens de paiement autorisés sont assez diversifiés. En dehors du virement bancaire, d’autres méthodes peuvent être utilisées comme le paiement par cartes bancaires (Visa, MasterCard, carte bleue), par chèque ou via le service PayPal. À ce propos, il est aussi permis de joindre directement le service client pour valider un paiement. Les conseillers se montrent d’ailleurs généralement réactifs.

Somme toute, Factorydirect se positionne comme une des valeurs sures en matière de distribution en ligne d’équipements (chauffage et cuisson) pour maison, et plus spécialement pour la terrasse et le jardin. test Factorydirect

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