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L'agence de voyage française Karavel a racheté le comparateur Ecotour pour en faire une des meilleures plateformes pour organiser son voyage, un simple weekend ou simplement pour réserver un hôtel. Son aspect 'comparateur' lui permet de proposer des prix attractif et le site s'engage à rembourser la différence si vous trouvez moins chez ailleurs.
Les clients semblent satisfaits dans l'ensemble avec des avis internet sur Ecotour très positifs. Sont appréciés le rapport qualité prix et la réactivité du service client. Les remontrances vont plutôt vers le prix de certains séjours qui augmente au fur et à mesure de la sélection des options ou bien de la difficulté de se faire rembourser lorsque l'on trouve moins cher ailleurs.

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