Résumé des commentaires, critiques et réponses aux forums à propos de Mr-bricolage

3.6 /5 d'après 5 sources internet

patou : ...j'ai commandé une tronçonneuse chez Mr Bricolage et je suis trés mécontent de la prestation. la machine a été envoyé sans aucun emballage, dans son carton de présentation et forcément, il manquait un accessoire dans le carton (le guide chaîne). J'ai essayé de contacter Mr Bricolage, mais ceux-ci restent muet...
herve38150 : ... Lorsque j'ai déballé les cartouches elles étaient casseés. J'ai renvoyé les cartouches et m'en suis fait livrer d'autres. La 2ème fois j'ai ouvert le paquet devant l'hotesse de mr bricolage à Vienne et quelle surprise d'avoir à nouveau 2 cartouches cassées !! J'ai demandé au magasin un remboursement ...
celia : ...Il s'agit donc là de publicité mensongère. Heureusement nous allons pouvoir récupérer notre argent en faisant une déclaration de litige via paypal.... Une chose est sûre ce site est un véritable scandale et pour notre part, s'il n'y a pas de geste commercial en notre faveur Mr bricolage c'est terminé!...
diaz : ...J'ai effectué un retour et à ce jour cela plus d'un mois que j'attends des nouvelles après de multiples coups de téléphone infructueux et payant... Ils veulent faire comme les grands mais malheureusement ils n'ont pas les épaules.

Forum quechoisir.org

JP77 : ... Que mon expérience serve de leçon et évitez de commander sur le site de MR BRICOLAGE, si vous avez un problème vous n'avez pas fini de faire des démarches.
manucelli : ... Amis consommateurs fuyez le site de M. bricolage si vous ne voulez pas avoir la sensation de vous faire ***: annonce mensongère du délais de livraison, aucune explication, réponse automatisée aux demandes d'information mais somme perçue sans délais
Lise : ...Et la bientôt deux semaines et aucune nouvelle !!!!!! aucun remboursement et 11 euros de hors forfait à cause de leur numéro surtaxé !... Une erreur peut arrivée mais on ne mène pas les gens en bateau !!

Forum 60millions-mag.com

Note des internautes : 9/10 (9 avis)
Thomas V. : La qualité des produits est souvent au rendez vous, les prix sont correct dans l'ensemble.Certains produits ne sont pas disponibles ou en rupture de stock dans mon point retrait Mr Bricolage.Les employés sont très aimables.
marc w. : Je vais régulièrement acheter des articles chez ce marchant mais cette fois ci j'ai décidé de commander par internet .En 48 heures j'ai pu récupéré mon article sans frais ...
Christophe M. : commande faite sur le net car produit pas en stock en magasin livraison sous 48h en magasin prix moins élevé que dans le magasin et bon achat en plus de 5€...
Aurore G. : Très pratique de pouvoir retirer la commande en magasin sauf que le délai annoncé est de 2h alors qu'en réalité nous avons pu y aller au bout de plusieurs jours. Bon d'achat offert le jour du retrait.

Recueil d'avis igraal.com

Note : 4.7 / 10
Céline : J’apprécie ce site, non pas pour les outils de bricolage, mais plutôt pour les luminaires et les décorations d’intérieur. Cependant, je trouve dommage qu’il n’y ait pas plus de choix pour les décorations de plafond.
Stéphane : Le délai non respecté passe encore, mais mieux vaut ne pas avoir à contacter le SAV. Les interlocuteurs du SAV sont spécialement formés pour vous balader à coup de n° surtaxé, obtenir un remboursement devient irréel. A fuir si vous le pouvez encore...
Jean : ...Ces magasins veulent eux aussi faire leur site Internet, mais on ne s'improvise pas Amazon, Ici c'est plus de l'amateurisme, avec peu de compétence et des personnes peu aimable. La totale.
telgre : pas compétent, commande toujours pas reçue au bout d'un mois et demi. Appel surtaxé. renseignements faux, disent que l'article est parti, mais il n'arrive jamais......

Recueil d'avis trustpilot.fr

Note moyenne de 4/5 - 9 avis
guppy69 : Mr Bricolage est une grande surface de bricolage avec des prix toujours très compétitifs. La livraison en magasin est intéressante. Par contre le site Internet n'est pas très fonctionnel.
petou137 : Super site avec un grand choix. De plus, de nombreux articles ne sont pas excessifs en terme de prix et livraison offerte dans votre Mr Bricolage le plus proche. Reco !
mel13950 : Sur certain produits, l un des meilleur rapport qualitée prix !
fredinho49 : Site clair et précis recherche facile et surtout explication en video ou fiche à consulter. Promo sur toute l'année et remise avec la carte b de 10 % jour de notre anniversaire.

Recueil d'avis poulpeo.com